Conocé nuestros ‘Insta-Hacks’

Insta-Hacks

El juego en Instagram cambió. A raíz del nacimiento de nuevas redes sociales, y simplemente por el paso del tiempo, Instagram se ha adaptado a las nuevas tendencias tanto en contenido como en herramientas. A continuación les presento 5 errores importantes que restan efectividad a su estrategia digital.

No usar reels:

Con honrosas excepciones (fotografía de personalidades, modelos e influencers) las fotos presentan un desempeño pobre en comparación con los reels o videos. Desde la entrada de TikTok al mercado de las redes sociales, Instagram y Facebook y hasta YouTube han

migrado a los videos cortos como fuente principal de contenido. Algunas de las características más importantes del video son:

    ● Fácil de consumir

    ● Presenta más información por minuto

    ● Humaniza nuestra marca

    ● Es la mejor forma de enseñar procesos

Pensar solo en nuevos seguidores y likes:

El número de seguidores es un KPI atractivo a simple vista, pero no debe ser una meta principal, es más bien una consecuencia de una buena estrategia digital. Debemos apuntar a crear contenido relevante, que genere más saves y shares. Este punto es importante discutirlo con los clientes desde la primera reunión, puesto que los KPIs de los departamentos de mercado usualmente son los follows y/o likes. Es nuestro trabajo

cambiar el paradigma antes de empezar o el cliente no quedará satisfecho.

Utilizar hashtags irrelevantes:

Esta es una solicitud a veces del cliente o incluso por parte de los creativos, sin embargo utilizar hashtags de la marca o de la campaña como: #Estanavidadjuntos #Lasverdurasmasfrescas #Losmejoresprecios. No sólo no aportan nada a nuestro contenido si no que lo perjudican. El hashtag es una herramienta de segmentación puede estar basada en intereses o en elementos geográficos. A la hora de utilizar hashtags es mejor pensar en cuales van con nuestro tipo de contenido por ejemplo una receta de comida debe llevar hashtags como: #comida, #receta, #foodie. Con estos hashtags nuestro post saldrá como sugerido a personas que hayan dado “like” a otros post con estas mismas etiquetas.

Stories irrelevantes:

Últimamente los stories han cobrado relevancia, incluso ahora se pueden hasta pautar. No solo por esto, sino porque son la parte más orgánica del contenido, la más natural y la que tiene más potencial de alcanzar grandes audiencias de manera natural. Lastimosamente la mayoría de los stories son pensados como herramientas publicitarias. Muchos son diseñados, inclusive se pasan a creatividad y diseño y no solo nos restan horas de trabajo, también son poco efectivos. Las métricas no mienten, la mayoría de los stories de las cuentas publicitarias son poco vistos.

Postear demasiado y postear contenido irrelevante:

Publicar todos los días o varias veces por día puede no ser óptimo para nuestra marca. Veamos 3 escenarios posibles y tres recomendaciones adicionales:

El contenido que publicamos es altamente relevante: se consume en gran medida y nuestro público interactúa con él, es decir, que tenemos un alto conocimiento de lo que consume nuestro segmento meta. Aún así́ es prudente dejar que los contenidos “respiren entre ellos” poner mucho contenido relevante puede ser también perjudicial pues ninguno se ve al 100% de su potencial. Recordemos que en la sección de “seguidos” tenemos que competir con muchas otras marcas y perfiles, no solo estamos nosotros y nuestro contenido no se muestra consecutivamente.

Algunos de los contenidos son relevantes y otros no: Puede que en el mes estemos tratando de implementar alguna estrategia diferente, o tocar una temática poco alineada con nuestro “core” de marca. Está bien, no pasa nada, no todo el contenido puede desempeñarse de la mejor manera. En este caso es importante tomar nota y aprender de los contenidos que se desempeñan bien, y replantear o implementar estas estrategias en los contenidos con menor desempeño.

Todo el contenido es irrelevante: El caso que más nos asusta. Nuestro contenido no se desempeña bien sin pauta y este es el escenario en el que nos encontramos más frecuentemente. Pero no es tan grave como parece. Hay que replantear la estrategia digital. Siguiendo nuestro “core” y evitando estos errores anteriores podemos crear una estrategia fresca, alineada a nuestra marca y que entregue resultados tangibles.

Federico Mora

Supervisor de Diseño