¿Qué pasó con Snapchat y qué está haciendo Instagram para evitar el mismo camino?

¿Qué pasó con Snapchat y qué está haciendo Instagram para evitar el mismo camino?

El mundo digital obliga a todas las marcas y plataformas a estar en continua revisión sobre los formatos y experiencia que le ofrecen al usuario, esta puede ser la mayor diferencia entre el éxito y el fracaso.

El ejemplo más claro de esto fue Snapchat, que ante el avance tecnológico de  Instagram en su momento, no tuvo suficiente capacidad de reacción. Esto llevó a la aplicación a una decaída económica y una fuerte migración de usuarios a Instagram.  

El haber incluido las historias en su oferta de formatos le permitió a Instagram posicionarse por encima de Snapchat, no sólo con los usuarios sino también con los anunciantes que vieron en la plataforma un gran potencial en cuanto a formatos y una gran interacción de las y los usuarios con estos.

Sin embargo, el mundo digital siempre está en constante cambio y el usuario cada vez es más exigente en cuanto a la oferta, por lo que recientemente es fácil notar el crecimiento que ha tenido Tik tok, donde la interacción con el usuario permite ser más amplia que en las historias de instagram y donde podemos observar un contenido más masivo.

Muchas marcas están en proceso de colocar en esta red social sus productos, pero ¿tiene algo que hacer instagram ante el avance de Tik Tok o está destinada a terminar como Snapchat?

El mundo digital pide a gritos más videos y menos texto o fotos, hacía eso se dirigen las plataformas principales (Youtube y Tik Tok) pero Instagram está totalmente decidido a no cometer el error que tuvo snapchat en su momento de no renovarse y, en palabras de Adam Mosseri, CEO de Instagram, “Ya no somos una app para compartir fotos”. Ahora buscan cambiar la experiencia del usuario con formatos que han ido implementando como: stories, reels o IGTV, además de cambios ya anunciados enfocados en creadores, compras, mensajería y, principalmente video, posicionan a Instagram a competir otra vez con Tik tok.  Aunque en el 2021 no logra superarla aún en popularidad, si hace los esfuerzos necesarios para retrasar el crecimiento de Tik Tok mientras hace mejoras para seguir en lo alto de las plataformas digitales en la actualidad.

Sebastián Bonilla
Lead Digital